reims-web

ThY'D · Inscrit le: 10 Mar 2005 Messages: 4335

Coucou,

Je laisse ce message à tout hasard pour qui viendrait prendre cette info car je ne peux pas contacter mes correspondants. Je n'accede plus à ma messagerie hotmail ni à msn pour une raison relativement floue. Cela me dit que le mot de passe est incorrect ou l'adresse alors que j'entre les données habituelles et j'en suis certain. C'est un peu comme si le compte est bloqué ou supprimé. Coup dur, j'avais des infos importantes, des messages que je conservais, et puis surtout mes correspondants, contacts, qui certes ne sont pas nombreux, mais... mince je n'ai pas de tête les adresses de chacun. Je ne vois pas trop comment faire mis à part ce message lancé telle une bouteille à la mer. Bref, dégouté et bien !!! pffff............
_________________
"Parlez doucement quand vous criez et insultez mais dans le respect. Merci."

Esprit · Inscrit le: 22 Mai 2006 Messages: 2471

lors de la création de ton adresse msn, as tu pensé à choisir une adresse e-mail de secours ou une question secrète?

si oui, dans ce cas, tu fais, j'ai oublié mon mot de passe

si non, tu es mal, mais tu as aucun recours...

Sachant, que vu les éléments que tu édictes, il parait fort probable que ton adresse msn est été piraté...

ThY'D · Inscrit le: 10 Mar 2005 Messages: 4335

Cybioo ( arobase ) hotmail.fr

C'est ma nouvelle adresse.

J'espère récupérer encore l'ancienne mais je n'y crois plus trop.

Je mets arobase à la place de @ pour éviter le spam, j'espère qu'ils ne détectent pas quand même, car tel que c'est présenté, il est possible de détecter l'adresse. Bon, enfin... ceci pour qui veut ajouter ma nouvelle adresse dans les contacts msn.
_________________
"Parlez doucement quand vous criez et insultez mais dans le respect. Merci."

B-Lolo · Posté le: Sam Aoû, 2007 9:45 pm Sujet du message:

ThY'D, tu devrais pouvoir récupérer ton email !
_________________

Ce que les Anges ont de commun avec les Elfes, romans et textes en ligne.

ThY'D · Inscrit le: 10 Mar 2005 Messages: 4335

J'ai reçu un message de la part du suivi client dans ma nouvelle messagerie. On m'a indiqué une procédure à suivre. Je vais voir si ça fonctionne. Dans le cas contraire, je suis invité à les recontacter.
_________________
"Parlez doucement quand vous criez et insultez mais dans le respect. Merci."

ThY'D · Inscrit le: 10 Mar 2005 Messages: 4335

Bon, c'est mal parti. Je vais les recontacter et fournir des informations pour prouver que je suis bien l'auteur de l'adresse comme fournir quelques uns de mes contacts, l'ip à partir d'où je me connecte, etc... ils vont recouper les infos et peut être procéder eux mêmes à redéfinir un mot de passe provisoire pour que je puisse me reconnecter. Enfin, j'espère ! Le pire, c'est que je suis certain d'entrer le bon mot de passe...
_________________
"Parlez doucement quand vous criez et insultez mais dans le respect. Merci."

B-Lolo · Posté le: Lun Aoû, 2007 1:52 am Sujet du message:

C'est une bonne nouvelle !
La mémoire joue parfois des tours !
_________________

Ce que les Anges ont de commun avec les Elfes, romans et textes en ligne.

ThY'D · Inscrit le: 10 Mar 2005 Messages: 4335

C'est bon, j'ai récupéré mon adresse.
_________________
"Parlez doucement quand vous criez et insultez mais dans le respect. Merci."

Esprit · Inscrit le: 22 Mai 2006 Messages: 2471

cool

alors comment tu as fait finalement?

ThY'D · Inscrit le: 10 Mar 2005 Messages: 4335

J'ai du donc créer une nouvelle adresse provisoirement, bien qu'elle soit toujours ouverte. J'ai indiqué cette nouvelle adresse en exposant mon problème pour y recevoir une réponse. On m'a envoyé une procédure à suivre mais c'était la classique qui ne pouvait pas fonctionner. Donc on m'a envoyé une série de questions pour démontrer que je suis l'auteur du compte inaccessible, même avec le bon mot de passe... férivication faite, on m'a envoyé un message disant que j'ai reçu un mail pour redéfinir mon mot de passe. Mais le mail ne venait pas dans ma nouvelle adresse. J'ai du m'y reprendre à 3 fois pour bien leur expliquer le truc. A chaque fois, c'est une personne différente qui prend le problème en main. Même avec l'historique des messages, c'est quand même le binz. Mais ils ont fini par capter à force d'envois et j'ai enfin reçu le mail pour la redéfinition du mot de passe. J'ai du copier le lien dans le navigateur et puis ensuite il n'y avait qu'à suivre la procédure. Entrer l'adresse à récupérer et redéfinir directement le mot de passe dans devoir retaper l'ancien. Le tour est joué et le compte est bon ! Ca m'affectait de perdre tout ça quand même...
_________________
"Parlez doucement quand vous criez et insultez mais dans le respect. Merci."

	reims-web Index du Forum -> Hors-Sujet	Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Page 1 sur 1